Mijn Klacht:
We openden gisteren zo’n nieuwe deksel, waarbij het middenstuk ronddraait van een pot erwten houdbaar tot 2015. Wat schetst onze verbazing! Aan de binnenzijde van de deksel zit een onsmakelijke grote zwarte ronde plek in het midden en die ruikt naar roest. Hierdoor konden we de erwten niet gebruiken. Roest is giftig. Hierdoor viel onze warme maaltijd in duigen, omdat de groente niet goed was. Al het warme eten was gaar en klaar en je tovert niet zo snel iets anders op tafel. De pot staat er nog.Is het voor u handig als we tenminste de deksel voor onderzoek naar u toe sturen? We zijn al vele jaren vaste en trouwe klant van Hak.
Gewenste Oplossing:
Extra schadevergoeding en bovendien een nieuw product of vergoeding ervan.
