Klacht: ledigen van glas prinsessenbonen 340gr

Leon Brockhoven op 02 mei 2022 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Brockhoven, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. Deze website is niet van ons, maar ontvingen wel een melding dat er een bericht is geplaatst over een product van ons. Onze Haricots Verts worden met de hand rechtop in...

Bedrijf HAK
Status Opgelost
Datum 2 mei 2022

Een consument ervaart problemen bij het ledigen van een glas prinsessenbonen van 340 gram van HAK, omdat het bijna onmogelijk zou zijn om het glas volledig leeg te maken. De klant vraagt zich af waarom deze glazen niet in een grotere variant worden geproduceerd, hoewel hij verder tevreden is met andere HAK-producten.

Mijn Klacht:

Het is bijna onmogelijk om een glas prinsessenbonen te ledigen, waarom worden deze glazen niet
groter geproduceerd? Het gaat meestal over twee of drie glazen.
Tevens kopen we altijd meerdere producten van hak naar tevredenheid.

ean nr 8720600304101 netto gewicht 340gr

Gewenste Oplossing:

Deze klacht zal vaker voorkomen, dus gebruik grotere glazen en de klacht is voor iedereen opgelost,
en je kunt dit meenemen in jullie reclame waarom je de groente van hak moet hebben!

Als er grotere glazen zijn willen er graag van op de hoogte worden gebracht.

Met vr groet, Leon Brockhoven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HAK

Heeft op 02 mei 2022 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Leon Brockhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM