Klacht: Hard stuk

Margriet w op 03 oktober 2024 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 oktober 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Wolters, Deze website klacht.nl is niet van ons. Wij kregen wel een melding dat er een melding was over een product van ons. Bedankt daarvoor. Wat vervelend dat u deze vervelende ervaring heeft gehad met ons product. Wij...

Bedrijf HAK
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2024

Een klant meldt dat haar kleinzoon tijdens het eten van boontjes een hard stuk heeft uitgespuugd, dat lijkt op een tak van ongeveer 3 cm. De klant is bezorgd over de aanwezigheid van dit voorwerp in het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo we waren boontjes aan het eten toen mijn kleinzoon van 2 jaar iets uitspuugte, Een hard stukje ….ik kan er niets van maken , denk een tak van de plant van ongeveer 3 cm

Gewenste Oplossing:

Ik zou het niet weten , maar ik dacht meld het wel , vonden het wel gevaarlijk vooral voor een kind van 2 jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

HAK

Heeft op 03 oktober 2024 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Margriet w
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM