Klacht: Gevuld worteltje

Caminada op 01 mei 2022 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HAK has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Tosca, Deze website is niet van ons, maar we ontvingen wel een bericht dat er een melding is binnengekomen over een product van ons. Wat jammer dat u een harde kern (gezien uw omschrijving) hebt aangetroffen tussen de worteltjes....

Bedrijf HAK
Status Opgelost
Datum 1 mei 2022

Een consument ontdekte een houten stokje met harde stekeltjes in een worteltje uit een glazenpotje van HAK, wat pijn veroorzaakte in de mond. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op een worteltje uit een glazenpotje dat ik at, zat tot mijn schrik een houten stokje met klein harde stekeltjes. Even deed dat pijn in mijn mond.

Gewenste Oplossing:

Graag uw reactie.hier op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HAK

Heeft op 02 mei 2022 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Caminada
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM