Mijn Klacht:
Gisteren avond een potje Hak appelmoes open gemaakt. zit en aan de binnenkant van de deksel een zwarte aanslag.
Ook zit er een takje of iets dergelijks boven in de pot.
Gewenste Oplossing:
Nooit geen klachten over Hak gehad.
[email protected] op 30 januari 2015 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Deze zelfde melding staat 3 keer in het systeem. Deze daarom afgemeld
Een consument ontdekte bij het openen van een pot HAK appelmoes een zwarte aanslag aan de binnenkant van de deksel en een takje in de pot. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Gisteren avond een potje Hak appelmoes open gemaakt. zit en aan de binnenkant van de deksel een zwarte aanslag.
Ook zit er een takje of iets dergelijks boven in de pot.
Nooit geen klachten over Hak gehad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 februari 2015 om 10:01 geantwoord
Deze zelfde melding staat 3 keer in het systeem.
Deze daarom afgemeld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
[email protected] op 30 januari 2015 over HAK in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Op 2 februari een mail gestuurd. Omdat wij geen productgegevens hebben kunnen wij niet terugkijken in het productieproces. Wij kunnen helaas niet zeggen wat deze klacht heeft kunnen veroorzaken. Het valt in dit geval niet uit te sluiten, dat er...
Een consument heeft een potje HAK appelmoes geopend en ontdekte een zwarte aanslag aan de binnenkant van de deksel, evenals een takje of iets dergelijks in de pot. De klacht is inmiddels opgelost.
Gisteren avond een potje Hak appelmoes open gemaakt. zit en aan de binnenkant van de deksel een zwarte aanslag.
Ook zit er een takje of iets dergelijks boven in de pot.
Nooit geen klachten over Hak gehad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 februari 2015 om 10:00 geantwoord
Op 2 februari een mail gestuurd.
Omdat wij geen productgegevens hebben kunnen wij niet terugkijken in het productieproces.
Wij kunnen helaas niet zeggen wat deze klacht heeft kunnen veroorzaken. Het valt in dit geval niet uit te sluiten, dat er in het gehele proces toch iets aan onze aandacht is ontsnapt.
Deze klacht is aanleiding om nog intensiever en nauwkeuriger de kwaliteit van onze producten te controleren.
Wij hebben onze verontschuldigingen aangeboden en zullen voor het ongemak een attentie toesturen.
Met vriendelijke groeten,
HAK. B.V.
Afdeling consumenten service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM