Mijn Klacht:

Ik heb vorig Jaar extensions later zetter bij Filiz (eigenaresse zaak) voor €350,- en deze in een week eruit laten halen, omdat het er niet uitzag. En de reden dat het een week heeft geduurd is dat die dag dat ik terug ben gegaan mijn eerst volgende vrije dag was. En heb een week met dat kapsel rondgelopen. Er was een groot kleurverschil tussen mijn eigen haarkleur (blond) en de extensions(bruin). Ze heeft zelf aangegeven dat ze het kon doorverkopen voor een iets lagere Prijs, en heb ik ze bij haar achter gelaten. Heb een aantal keren contact met haar gehad en werd als vuil behandeld alsof het mijn fout was, omdat ik niet te vreden was. Nu ondertussen een jaar verder moet ik alsnog achter Haar aan om of mijn geld of mijn extensions terug te krijgen en nog wordt ik als vuil behandeld.en alles wat ze heeft gezegd zoals het doorverkopen ontkent ze het en weigerd het te doen. Ze vindt dat ik geen recht heb om mijn geld terug te krijgen,omdat zij ervoor heeft gewerkt, maar ze vergeet dat ik langer werk om die €350 euro te verdienen. Deze pluk ik niet uit een boom.

Hoop dat dit andere mensen en mij natuurlijk kan helpen.

Mvg,

Ebru

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld of extensions terug krijg!