Klacht: last van de vering in bankstel

mevr. Paap op 09 december 2016 over Haco wonen en slapen in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haco wonen en slapen heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Mevr. Paap, afgelopen 3 januari is de service monteur bij u langs geweest om de vering te repareren. We hopen dat alles naar wens is gerepareerd en sluiten hierbij deze klacht. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u...

Status Opgelost
Datum 9 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 plekken van mijn bank voel je echt de vering als je erop zit.

Gewenste Oplossing:

Als de vulling bijgevuld is en je weer lekker zit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haco wonen en slapen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haco wonen en slapen in behandeling genomen

Bericht van Haco wonen en slapen

9 jaren geleden - Beste Mevr. Paap, We kunnen het volgende voor U doen: er komt een servicemonteur bij U langs om de klacht op te nemen en een offerte te maken. Conform de CBW voorwaarden bent U verantwoordelijk voor 60% van de totale kosten, Graag even bellen met ons 071-5423891 om hier een afspraak voor te maken. Met vriendelijke groet, Haco Leiderdorp

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haco wonen en slapen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Haco wonen en slapen

Heeft op 09 januari 2017 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mevr. Paap, afgelopen 3 januari is de service monteur bij u langs geweest om de vering te repareren. We hopen dat alles naar wens is gerepareerd en sluiten hierbij deze klacht. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact opnemen met de winkel.
We wensen u veel plezier van uw gerepareerde bank.

Met vriendelijke groeten
Haco Leiderdorp

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM