Klacht: Opgelicht

TeJB op 06 december 2023 over HA Installaties B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 december 2023

Een klant van HA Installaties B.V. meldt dat vrienden van hem zijn opgelicht door het bedrijf, waarbij een hoge rekening van € 2.385,27 voor riolering ontstoppen is gepresenteerd zonder duidelijke adresgegevens. Na een dubbele betaling door een fout met de bank, heeft de klant herhaaldelijk contact gezocht met de klantenservice van Service4All.nl, maar ervaart hij dat beloften niet worden nagekomen en dat er geen transparantie is over de bedrijfsgegevens.

Mijn Klacht:

Vrienden van mij zijn ook zwaar opgelicht door H.A. Installaties. Althans op de factuur staat die naam zonder adresgegevens enzovoort van hun. Mogelijk was op het moment van uitvoering riolering ontstoppen de naam Ontstoppingsvrij. Een absurd hoge rekening van € 2.385,27 die direct betaald moest worden. Omdat de betaalopdracht niet werd uitgevoerd van de ene bankrekening wegens saldotekort is de betaling verricht van een andere bankrekening. De bank heeft echter later alsnog de 1e betaalopdracht uitgevoerd. Dubbele betaling dus. Talloze keren is gebeld met Service4All.nl die de administratie voor het bedrijf zouden verrichten. Heel aardige mevrouw Mariam, beloofd steeds van alles en nog wat maar liegt ook dat het gedrukt staat, schandalig! Ook op de site van Service4All geen adresgegevens e.d. Genoemd kantoor zou mij gisteren nog terugbellen, gebeurde niet en zijn nu telefonisch niet meer te benaderen. Ondertussen gaf de riolering nog steeds problemen. Dat is nu wel door een bonafide bedrijf opgelost. Maar betrokken zijn naast deze kosten ad € 6000,— wel voor € 4.770,54 opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van € 4.770,54 wegens oplichting. En dat deze lui worden aangepakt. Uitgebreid aandacht ook aan schenken in de media dat ter waarschuwing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HA Installaties B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HA Installaties B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TeJB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM