Klacht: weg vallen internet

pwderks op 28 november 2020 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 november 2020

Een klant van GVU ervaart regelmatig internetuitval gedurende de dag en heeft in de avond vaak geen toegang tot internet. Deze problemen hebben geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

overdag valt internet regelmatig uit en in de avond regelmatig geen internet

Gewenste Oplossing:

als alles opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pwderks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten