Mijn Klacht:
Mijn pakketje van DHL is op 17 december 2019 via Post.nl. bezorgd aan de Polakweg 17 te Rijswijk (afhaalcentrum DHL)
Pakketje is daar aangekomen volgens track en trace, maar ook daadwerkelijk.
Toen ik het een dag later wilde ophalen is het pakketje door de medewerkster via Post.nl direct weer retour gezonden naar de afzender in Duitsland: SDS-Sprang te Weilrod, Duitsland.
Wie doet nou zoiets??
U begrijpt dat ik hier niets van begrijp, waarom iemand zoiets doet.
Tot op heden, 11 januari 2020, is pakketje bij de afzender in Duitsland nog steeds niet ontvangen. Diverse mails en klachtenmails door mij en afzender aan de DHL, maar Post.nl is dus ook partij, vandaar deze klacht aan Post.nl.
De code van het DHL-pakketje is RC583072580DE.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakketje weer boven water komt en afgeleverd wordt bij de afzender SDS-Sprang te Weilrod in Duitsland; het is immers (ten onrechte!) weer retourgezonden afzender!!!!
Of: Het pakketje weer verzonden wordt naar mij in Nederland, maar deze keer naar DHL-afhaalcentrum, aan het Noordeinde te Den Haag.
Of een schade-vergoeding van 120 euro, zijnde de waarde van de inhoud van het pakket.
(10)
