Klacht: Onterecht beboet

heiders op 16 oktober 2013 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In bus 12 zijn de ov-chipkaart poortjes vaak defect. Ook toen ik afgelopen week instapte was dit het geval, ik ben nog naar twee andere poortjes gelopen achter in de bus maar ook die waren defect. Toen de controleurs instapten gaven ze mij evengoed een boete omdat er helemaal voorin de bus 1 poortje het wel deed. Op deze manier word ik de dupe van de ov-chipkaart en de onkunde van de GVU om dit systeem op orde te brengen.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van het geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten