Mijn Klacht:
Vandaag (4 maart 2016) wilde ik rond 13:00 instappen bij bus 12 richting UMC Utrecht. Omdat ik niet vaak in Utrecht kom, maakte ik de fout door bij de uitstaphalte in te stappen. De buschauffeur vond dit klaarblijkelijk een ernstige overtreding, gezien hij een keer of vijf het woord “HALLO” met 160 decibel mijn kant op slingerde. Vanuit goed fatsoen groette ik hem terug en checkte ik in, waarna hij met een rood aangelopen gezicht mij commandeerde om zijn bus te verlaten. Inmiddels had ik door dat ik verkeerd was ingestapt, en wilde ik de bus uitstappen. De buschauffeur sloot hierop de deur van de bus dusdanig snel dat ik bijna mijn koffer, die ik achter me aan sleepte, verloor aan de happende kaken van de busentree.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als desbetreffende buschauffeur voortaan attendeert op een fout met een communicatie die verder gaat dan "HALLO HALLO HALLO". Oh, en hij verdient extra punten als hij voortaan bij het uitspreken van elk woord geen wolk van spuug mijn kant op stuurt.
