Mijn Klacht:
Om 11 uur nam ik met mijn nichtjes vanuit de P en R bus 28 en bij het instappen zei de chauffeur dat het kaartje wat ik liet zien alleen voor het parkeren was. Ik werd onzeker en wilde verder navragen hoe het dan zat, maar hij wilde geen antwoord geven op mijn vraag en snauwde dat ik maar op eigen verantwoordelijkheid moest instappen en ik zou het dan wel merken als er controle kwam!
Wat een manier om je (goedbedoelende) klanten te behandelen! Ik ben er ontdaan over. Ik ben geen persoon die makkelijk een klacht indient, maar in dit geval wil ik u toch op de hoogte brengen van dit gedrag van deze chauffeur.
Met vriendelijke groet, Janneke van der Torn
Gewenste Oplossing:
Wanneer u deze informatie met aandacht heeft gelezen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
