Klacht: mijn geld nog steeds niet terug op mijn rekening

sandrahermien op 11 januari 2021 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 januari 2021

Een klant van GVU heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een terugbetaling op zijn creditcard na een online kledingbestelling. Ondanks dat het geld al teruggestort had moeten zijn, is er nog niets bijgeschreven op zijn rekening. De klant eist onmiddellijke actie en dreigt met het delen van zijn ervaring op sociale media als het probleem niet snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb online kleding besteld en heb betaald met mijn creditcard. mijn geld zou nu reeds terug op de rekening retour moeten staan, ik zie helaas nog niets bijgeschreven. ik wil dat dit onmiddelijk gebeut anders gooi ik alles in de social media.dit moet morgen gelijk in orde gemaakt worden, zorgen jullie echt hiervoor.

Gewenste Oplossing:

als jullie mijn geld terug storten op mijn american express credit card

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sandrahermien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten