Mijn Klacht:
Donderdag 15 mei om 21.56 reed ik in lijn 6 met kenteken 55 BHD 1 en als ik het goed heb busnummer 4231. De chauffeur begon al bij het betreden van de bus, hij wilde de winkelkaartje niet stempelen, omdat het volgens hem niet geldig was. Het is een winkelkaartje van een halfjaar geleden, terwijl een andere buschauffer er geen moeite mee had om het te stempelen.
Toen ik uitstapte met een kinderwagen (kind 7 maanden) doet hij de deuren wel 2 x op mijn zoon dicht. Dat kan gewoon niet als buschauffeur zijnde.
Ik hoop dat u hier iets aan doet, want dit is niet normaal voor woorden hoe hij hier met klanten om gaat en handelt.
mvg Karima
Gewenste Oplossing:
Klantvriendelijkheid en zeer beter in de spiegels kijken.
