Klacht: Buslijn 26

BGruben op 04 februari 2014 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 februari 2014

Op 4 februari 2014 is buslijn 26 van GVU tussen 18:20 en 19:20 niet verschenen, terwijl de bus om 18:24 had moeten vertrekken. De daaropvolgende bus arriveerde een kwartier te laat. De klager merkt op dat deze vertragingen en het uitblijven van de bus de laatste tijd vaker voorkomen.

Mijn Klacht:

Buslijn 26 is 04-02-2014 niet opkomen dagen van 18:20 tot 19:20.

De bus had moeten vertrekken (vanaf Graadt van Roggenweg) om 18:24, deze bus kwam echter niet en de bus daarna kwam een kwartier te laat.

De laatste tijd komt buslijn 26 wel vaker te laat of gewoon niet, vandaar dat ik het tijd vond om een klacht in te dienen.

Gewenste Oplossing:

Op tijd rijden van de bussen, maar liever nog dat er een bus komt.

En als deze niet komt dat dit getoond wordt op het bord met de wachttijden zodat ik dan de keuze kan maken om naar huis te lopen.

Huidige mening kan ik niet geven, maar moest ik invullen, deze is daardoor waarschijnlijk niet representatief.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten