Mijn Klacht:
ik houd er niet van om in de malng te worden genomen. ik krijg als trouwe kant een officiele brief van Cees van der Laan waarin staat dat ik kans maak om een e-bike te winnen, tijdens groene feestdagen verrast Trouw met duurzame prijzen. er staat:
ga naar trouw.nl/groenfeest, log in met Uw emailadrtes en U maakt kans op e-bike. ik heb er nu in 2 dagen 3 kwartier aan besteed maar de comuter geeft aan dat dit item niet te vinden is/ ik heb overal bij Trouw geprobeerd maar wat ikj ook doe het bestaat niet. waarom stuurt U als respectabele krant aan een abonnee die al 45 jaar bij U abonnee is zo’n brief? ik heb wel wat beters te doen en verwacht dit niet van Trouw! ben teleurgesteld en boos om zo’n stomme brief die niet klopt.
Gewenste Oplossing:
as U mij vertelt waarom U deze stomme brief stuurt. ik ben geen digibeet, ben bekend hoe de compugter werkt maar dit is onvindbaar dus niet te doen. Als U dan toch prijzen belooft en U maakt die brief met dat inloggen niet waar dan verwacht ik van TGrowu die ik al zo ang ieder dag met plezier lees dat U mij een prijs daadwerkelijk geeft. dit is geen stijl.

