Klacht: Actie welkom-thuispakket

Nellie Bruijns-Rijk op 21 augustus 2018 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd bij Kruidvat in Heinkenszand mijn welkom thuis pakket op te halen. In de winkel werd mij medegedeeld dat ik een e-mail met mijn gewonnen prijs moest laten zien,. Ik heb echter geen e-mail ontvangen waarin de gewonnen prijs vermeld was en ondanks een aantal pogingen is het mij niet gelukt de e-mail te voorschijn te halen.
Mijn unieke code is X58882X579 voordeelcard-nummer 2620981917531

Gewenste Oplossing:

Gaarne, zoals in de kruidvat-winkel te Heinkenszand werd gevraagd een e-mail waarin mijn gewonnen prijs staat vermeld.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten