Klacht: Uiterst ontevreden

Noorzwolsman op 23 mei 2013 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 23 mei 2013

Noor Zwolsman uit haar grote ontevredenheid over tram 5 van GVB Amsterdam. Ze ervaart regelmatig vertragingen en uitval van de tram, wat leidt tot gemiste belangrijke afspraken. Dit heeft haar waardering voor het openbaar vervoer van GVB negatief beïnvloed.

Mijn Klacht:

Beste GVB,

Bij deze wil ik u mijn grote ontevredenheid over tram 5 laten blijken. De tram is altijd te laat, rijdt vaak helemaal niet, waardoor ik belangrijke afspraken regelmatig moet missen bij gebrek aan alternatief. Ik ben hier absoluut niet over te spreken, openbaar vervoer moet een waardig alternatief voor eigen vervoer zijn, maar wanneer men op deze tram niet kan rekenen doet dat mijn algemene waardering voor de GVB flink dalen.

Ik hoop dat hier zeer spoedig wat aan gedaan wordt.

Mvg,

Noor Zwolsman

Gewenste Oplossing:

Wanneer de tram 5 op tijd komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM