Klacht: tram te vroeg bij halte, weigert mij mee te nemen

Mieks op 24 april 2013 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 24 april 2013

Op 24 april arriveerde de klager om 7.49 uur bij halte Ceintuurbaan/VWoustraat, waar tram lijn 3 richting Zoutkeetsgracht stond te wachten. De chauffeur opende de deur niet en vertrok om 7.50 uur, wat de klager als te vroeg en onvriendelijk ervaart.

Mijn Klacht:

24 april kom ik om 7.49 bij halte ceintuurbaan/vWoustraat aan. Lijn3 richting Zoutkeetsgracht staat bij halte/stoplicht.
Non-verbaal gaf de chauffeur aan de deur niet voor mij te willen openen. Wachtte een halve minuut op het stoplicht en reed vervolgens om 7.50 weg. Te vroeg dus en a-sociaal om zo met je klanten om te gaan.

Gewenste Oplossing:

Terughoren of deze chauffeur op zijn gedrag is aangesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM