Debbie_Geway op 11 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
In Maart heb ik via Ticketloket kaartjes van Guus Meeuwis besteld voor 9 Juni in Eindhoven! 1 dag voor het concert 8 Juni krijg ik de mededeling dat de kaartjes niet geleverd konden worden! Ik kreeg een mail of ik een ander concert uit wou kiezen of dat mijn bestelling geannuleerd wil hebben. Ik dacht annuleren wil mijn geld terug!!! Tot op heden niets! Ik voel me opgelicht, belazerd noem maar op en dat voor 240 euro!!!!!!!!!!!
Mijn geld terug!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2012 om 17:43 geantwoord
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
