Klacht: inloggen en bellen

[email protected] op 06 april 2024 over Gulf in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gulf
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 6 april 2024

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Gulf via telefoon, maar heeft geen antwoord gekregen na langdurig wachten. Daarnaast ondervindt de klant problemen bij het aanmaken van een account en heeft ook geen reactie ontvangen op een eerder verzonden e-mail.

Mijn Klacht:

helaas heb ik meerdere malen uw tel.nr gebeld en bij elkaar zeker een paar uur naar het muziekje geluisterd met uiteindelijk geen resultaat.

nu probeer ik een account aan te maken maar dit lukt natuurlijk ook niet.

eerder heb ik ook al een mail naar u verzonden helaas zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

contact met mij opnemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gulf
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gulf

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gulf nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Op een simpele vraag wordt niet gereageerd,ik vindt dit diep treurig. Zelfs een mailtje kan er niet van af.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM