Klacht: Niets ontvangen en geen geld retour

hmjheffels op 08 mei 2021 over Guilty Amsterdam Candy Store in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 mei 2021

Een klant heeft twee pakketten besteld bij Guilty Amsterdam Candy Store, maar heeft slechts één pakket ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant geen reactie en is het probleem niet opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik had bij guilty Candy store twee pakketten besteld maar er maar eentje ontvangen
Al verschillende mails gestuurd maar reageren niet en lossen het niet op

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld retour ontvangen mag ook nog een pakket wat ik graag wil hebben zijn
Maar durf dat niet ontvang je toch niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guilty Amsterdam Candy Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guilty Amsterdam Candy Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hmjheffels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM