Mijn Klacht:
We hebben het bedrijf al 3x gebeld voor een afspraak om het internet aan te laten sluiten maar ze bellen nooit terug terwijl ze dat wel beloven.
Vanmiddag heeft een medewerker van XS4all ze gebeld en er was beloofd aan hen dat de monteur vandaag zou bellen maar nog steeds niet gebeld.
Dit ben ik niet gewent want de vorige keer ging het sneller.
We zitten verdorie al 10! dagen zonder internet, tv en telefoon!
Schandalig!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de monteur voor 20.00u belt en morgenmiddag langs komt en wij weer tv, internet en telefoon hebben


