Klacht: Slechts mogelijke service

Lhoogendam op 04 januari 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Internet tot aan de meterkast op de begane grond (buiten de woning) aangesloten. Geen internet in de woning omdat we op de 1e en 2e verdiepimg wonen. Guidion wil geen meerwerk verrichten of kan zelfs maar een afspraak maken, blijft terug refereren naar de provider (T-mobile) die hier ook geen opdacht voor kan geven.

Gewenste Oplossing:

Internet (doortrekken kabels en plaatsen van router) tot in de woning. Fatsoenlijke wifi dekking in de woning

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lhoogendam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM