Klacht: Slecht bereikbaarheid van Guidion

RietScholman op 16 juli 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdag 13 juli zou ik aangesloten worden op het thuisnetwerk van T-Mobile, na diverse telefoontjes met T-Mobile kreeg ik de mededeling dat ik moest wachten tot 18:00 uur nu werd mij verteld dat ik zelf Guidion moest bellen ,dit gedaan. Helaas men kon geen afspraak maken. zaterdag 14 juli naar de T-Mobile shop op winkelcentrum Overvecht gegaan waar ik werd geholpen door Niek van de Zande ook hij kon mij niet verder helpen (dit lag niet aan hem) maar aan de bereikbaarheid.Vandaag weer gebeld maar zonder gewenst resultaat.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer aangesloten ben. Liefst vandaag.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM