Mijn Klacht:
Agenda met mogelijkheden zijn beperkt wanneer je hierover in contact wilt komen is het drama. Na 4 maal meer dan 25 min in de wacht te hebben gestaan de hoop opgeven. Via contactformulier gevraagd of ik terug gebeld kan worden omdat de aangeboden geen mogelijkheid bied. Vervolgens wordt je gebeld met een nummer van een andere afdeling die je doodleuk in de rij zet…. En wat denkt men, ja hoor weer meer dan 20 min in de wacht. Vandaag bericht van T-moble in zsm een afspraak te plannen. Hierover gebeld met T-mobile ook de medewerker van T-Mobile herkent dit probleem. Maar hij kon mij wel in de rij zetten…..
Gewenste Oplossing:
Nvt dienst geannuleerd en overgestapt naar een andere provider
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
