Klacht: Om te janken

omtejanken op 06 oktober 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 6 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen tussen 8 en 10 zou er een monteur zijn. Om 10 uur nog steeds niemand gezien. Gebeld, 1 uur in de wacht gestaan waarna de operator aangeeft dat ze de monteur gaat bellen en mij even in de wacht zet. Vervolgens 10 minuten in de wacht gestaan waarna de verbinding wordt verbroken en ik een lullig smsje ontvang dat de monteur is uitgevallen en ze zsm contact met mij opnemen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil vandaag nog een monteur hier hebben die het internet regelt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door omtejanken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM