Mijn Klacht:
Helaas reeds meerdere malen te maken gehad met Guidion. Binding met de daadwerkelijke provider is weg. De eerste monteur raadde mij aan weg te gaan bij T-Mobile en over te stappen naar Ziggo. Wel eerlijk niet helemaal handig aangezien hun onpartijdige status.
Vandaag eerder van huis weggegaan. Afspraak tussen 18:00-20:00, om 20:00 met Guidion gebeld aangezien de monteur nog steeds niet op is komen dagen. Guidion geeft aan dat de monteur claimt om 19:00 voor mijn deur te hebben gestaan. Ik ben hiervoor eerder van kantoor weggegaan en ben sinds 17:30 thuis. Slechte onbetrouwbare dienstverlening..
Gewenste Oplossing:
Wanneer Guidion een professionele dienst zou verlenen, het werk serieus zou nemen en de afspraken na zou komen.


