Klacht: Niet nakomen afspraken

[email protected] op 29 juli 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag 26 juli heb ik al bij Guidion zelf een klacht neer gelegd omdat de afspraak van afgelopen vrijdag van 16.00 uur zonder opgaaf van reden twee uur van te voren door hun is afgebeld. Nu ben ik in samenwerking met Telfort nieuwe afspraken aan het plannen en ook die worde niet nagekomen.
Ik heb totaal geen goed woord over voor dit bedrijf en heb er ook geen vertrouwen meer in.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er aanstaande woensdag wel een monteur verschijnt. Maar ook dit is niet zeker. Verder hoop ik dat er serieus iets met de klachten gedaan wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM