Mijn Klacht:
KLACHT
Tot 2x toe ben ik de afgelopen maanden gebeld door Guidion om een afspraak te maken.
Er zou dan worden teruggebeld: nooit meer iets gehoord.
Daarna heb ik me tot u [xs4all] gewend en kreeg het advies om zelf dan maar een afspraak te maken.
Dat heb ik gedaan.
De afspraak was afgelopen dinsdag om 14.30: u raad het al NIEMAND geweest, geen bericht van verhindering ontvangen.
Daarna gister laat in de middag zelf opnieuw naar Guidion gebeld: er waren wat probleempjes….
Ze zouden deze ochtend opnieuw gaan bellen en een nieuwe afspraak maken…
U raad het mogelijk al?
NIETS GEZIEN en NIET GEHOORD.
Dat is toch wel erg Slechte service.
Wat nu? en hoe verder?
Gewenste Oplossing:
monteur op afspraak om zaken te regelen
