Mijn Klacht:
4-7-2018 woensdagavond tussen 20:00-22:00 zou een monteur langskomen,
Belde rond 21:00 op dat ie voor 22:00 niet ging redden,
Dus ik tegen monteur dan kom je wanneer je klaar bent( is te laat voor hem,
Komt ie met een optie dat ie 5-7-2018 in de avond kan komen, ik ging akkoord,
Echter werk ik bij KPN glasvezel en weet hoe werkt dus zelf aan de slag gegaan maar geen signaal,
T mobile gebeld en hebben ook gelijk klacht ingediend tegen die college monteur,
Nu kan hij vanavond niet langskomen ( hij belde met zn nummer dus belde hem terug om te zeggen dat ie vandaag 5-7 langs mag komen,
Neemt hij ze telefoon niet op,
Nu wil ik van t mobile af omdat ik vanavond 5-7 op vakantie ga voor 2 mnd
Maar ben de 14 dagen al voorbij had dit niet verwacht deze problemen
Hoe nu verder?? Op je strepen blijven staan en dat ze vanavond 5-7 alsnog
Langskomen??
Gewenste Oplossing:
Als de monteur 5-7 in de avond langs komt
