Mijn Klacht:
Maandag 26 november had ik een afspraak met een monteur voor het aansluiten van het glasvezelkastje. Tussen 12:00 – 16:00 uur zou hij langskomen. Om 17:00 uur was er nog niemand. Heb toen telefonisch contact gehad met Guidion. Krijg ik te horen dat de monteur is ziek geworden en zij hebben niks laten weten.Dus maar meteen weer een nieuwe afspraak gemaakt voor 28 november tussen 12:00 en 16:00. Krijg ik een sms dat de monteur niet komt. Ik heb twee keer een snipperdag voor niets genomen.
Het zou fijn zijn dat je de glasvezelkastje thuis gestuurd krijgt dan kan ik het zelf aansluiten.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn dat je de glasvezelkastje thuis gestuurd krijgt dan kan ik het zelf aansluiten.


