Mijn Klacht:
Ik heb nu 2 keer een afspraak gemaakt met gideon.
Maar de monteur is beide keren niet geweest ook niets laten horen
Echt zo bizar
Gewenste Oplossing:
Dat ze de afspraken nakomen.
Maar denk dat dat nooit gaat gebeuren
3415 op 02 december 2024 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft twee keer een afspraak gemaakt met Guidion, maar de monteur is beide keren niet verschenen en heeft ook geen communicatie hierover gegeven. De klant vindt deze situatie zeer frustrerend en ongepast.
Ik heb nu 2 keer een afspraak gemaakt met gideon.
Maar de monteur is beide keren niet geweest ook niets laten horen
Echt zo bizar
Dat ze de afspraken nakomen.
Maar denk dat dat nooit gaat gebeuren
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM