Mijn Klacht:
Per mail een afspraak bevestiging ontvangen voor 25 september 2024 tussen 8 en 11:59.
Contact opgenomen staat niks bekend van deze afspraak maar in de mail staat voor ieder 15 min dat de monteur wacht kost mij 18.50 maar dat ik een vrije dag moet nemen plus 18.50 reken voor ieder kwartier dat ik wacht is pech.
Gewenste Oplossing:
Compensatie van18.50 voor iedere kwartier die ik heb gewacht dat is dus van 8:00 tot 12:00 monteur niet geweest komt morgen. Dus daarbij 2 dagen die ik vrij moet nemen.
