Mijn Klacht:
Vanmorgen tussen 8en10 zou er een monteur komen. Om 9.42 een berichtje dat de monteur plotseling verhindert was. zouden proberen een vervanger te vinden. Om 14 uur nog niets gehoord. Ben gaan bellen met tele2 , Werd doorverbonden, foute nummer, kreeg een nieuw nummer. Daarheen gebeld. U moet hier niet zijn kreeg weer een ander nummer. Daar na lang wachten eindelijk een dame aan de telefoon. na lang zoeken kreeg ik te horen dat er pas maandag tussen 12 en 14 uur iemand beschikbaar was .Ik vind dat ze mij dat wel hadden moeten laten weten voordat ik zelf stappen moest gaan ondernemen. Ik vind dit niet in de haak.
Gewenste Oplossing:
Dat eerde geholpen wordt.
