Klacht: Krijg ze nooit aan de lijn

Tijgerman68 op 17 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bel Guidion om een afspraak te kunnen verzetten maar krijg al de hele tijd dat alle medewerkers in gesprek zijn en dat je aan de lijn moet blijven dat je zo spoedig mogelijk aan woord komt, mijn begeleider heeft het toen ook gebeld en kreeg hun ook niet te pakken en heeft zeker 47 minuten lang hun zat te bellen.

Gewenste Oplossing:

Als ze maar eens de gesprek oppakt en je niet in de lijn houd!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM