Mijn Klacht:
Voor de 2de keer dat een monteur om een bepaalde tijd afspreekt en dan pas na 3 uur verschijnt. Als je contact opneemt met de klantenservice krijg je te horen dat de monteur net weggaat bij een andere klant en er binnen een halfuur is. Wat dus niet klopt en de monteur dat ook niet zo met de klantenservice heeft gecommuniceerd. Heb je een afspraak met Guidion, trek er dan een hele dag voor uit. Een tijdstip afspreken lijkt heel klantvriendelijk maar is totale onzin. Wat een waardeloos bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Ik wil contact hebben met de leiding hierover.
