KLACHT OPGELOST????

Question

20 september was de aansluitdatum kabelaangesloten met het verkeerde eind dat was de eerste monteur tweede monteur komt zegd modem niet goed nieuwe modem zelfde probleem na eindeloos bellen met guidion en telfort komt een monteur van guidion en zegt kabelaansluiting niet goed neemt contact op met telfort en ik hoor daarna niets meer monteur zegt nog wel je moet schade vergoeding vragen en dan zeggen dat het probeem opgelost is? in en in triest

Guidion · Accepted Answer

Beste klant,

Inmiddels heeft GUIDION telefonisch contact met u gezocht. Wij hebben met u nogmaals het probleem  besproken, helaas blijk dat wij vanuit GUIDION u niet meer van dienst te kunnen zijn.

Hiervoor hebben wij nog contact opgenomen met Telfort. 

Telfort geeft aan ons aan dat het technisch niet mogelijk is om het Telfort abonnement bij u aan te sluiten. Telfort geeft bij ons aan dat u hier reeds over bent ge&iuml;nformeerd en gaat nog contact met u opnemen over de verdere afhandeling hiervan. 

Wij hopen u namens GUIDION voldoende van dienst te zijn geweest en voor verdere afhandeling verwijzen wij u naar Telfort.

Met vriendelijk groet,

GUIDION Telecom Support.

Klacht: KLACHT OPGELOST????

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Guidion

Geboden Oplossing:

Klacht: KLACHT OPGELOST????

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Guidion

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels