Klacht: Installatie van ANNA

170275323 op 07 december 2014 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 29 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Willy, Allereerst excuses voor de late reactie via klacht.nl. Wij hopen dat het probleem inmiddels al is opgelost, maar mocht u nog steeds problemen ervaren dan kunt u ten alle tijden contact opnemen via 088 2000 100 of mailen...

Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 7 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij zijn niet tevreden over de installatie van Anna. Het kastje bij de ketel op onze zolder ligt los op de grond, terwijl er een kunststof plaatje bij is om hem netjes aan de muur te bevestigen. Ook de thermostaat in de woonkamer hangt maar aan 1 schroef en kan dus gaan kantelen

Gewenste Oplossing:

Voor de rest prima tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Guidion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Guidion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Guidion

Heeft op 29 mei 2017 om 16:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM