Mijn Klacht:
De installatie is per sms gecancelled met als reden dat de monteur onverwachts is uitgevallen.
Door deze gang van zaken heb ik een halve dag voor niets thuis gezeten, de oude installatie onnodig verwijderd.
Logistiek is zwaar onvoldoende en telefonisch is de afdeling afspraken onbereikbaar. Guidion denkt en handelt in problemen en niet in directe oplossingen.
Gewenste Oplossing:
Snelle (re)actie en installatie op korte termijn en op juiste tijd.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
