Mijn Klacht:
Vandaag Goudion 2 keer gebeld. De eerste keer, na 30 minuten in de wacht, was ik niet snel genoeg met mijn geluid weer aanzetten (maarliefst 2 seconden) en toen werd er opgehangen.
De tweede keer, na 50 minuten iemand aan de telefoon. Zij gaf aan niets te weten met de afspraak met Tele2. Bovendien kwam zij arrogant over en toen ik haar daarop aansprak, vond ze mij ook onredelijk. Vind je het gek na 3 dagen verder te zijn en al 3 uur aan het bellen zijn geweest?
In ieder geval was het gesprek zo goed als afgerond dus ik zei: ik ga Tele2 wel even bellen om het na te vragen, wat was uw naam?
En toen werd ik opgehangen.
Tsja… deze service is écht belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Dat mijn internet het, zoals afgesproken binnen 3 dagen, weer doet.
