Klacht: goedemiddag er zou iemand om 1630 langs komen bij mevr ueberfeldt nu is er steeds niemand geweest ,komt er nog iemand of word ik hier over opgebeld vr gr mevr ueberfeldt

ueberfeldt op 28 september 2017 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 29 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Kitty Ueberfeldt, Bedankt voor uw bericht. Wegens technische problemen is de monteur niet op tijd komen opdagen. Volgens onze gegevens is hij alsnog langsgekomen dan de afgesproken tijdstip. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Abdelilah Amakran van Guidion NEXT...

Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Opgelost
Datum 28 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedemiddag er zou om 16.30u iemand langs komen maar er nog steeds niemand geweest zou u contact met mij op willen nemen ik heb nog steeds storing vr gr mevr ueberfeldt

Gewenste Oplossing:

iemand moet de storing op komen lossen

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Guidion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Guidion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Guidion

Heeft op 29 september 2017 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM