Klacht: Geen monteur

Andre van der Linden1968 op 18 oktober 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 18 oktober 2023

A.W. Van der Linden heeft geklaagd over het uitblijven van een monteur van Guidion, die voor 8:00 uur was afgesproken, maar tot 14:15 uur nog niet is verschenen. Ondanks herhaaldelijk bellen met het bedrijf, heeft hij geen gehoor gekregen en uit hij zijn ontevredenheid over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik zou vanmorgen rond 8:00 een monteur krijgen , maar tot op heden nog niemand gezien is inmiddels al 14:15 Ik ben. U aan het bellen dit bedrijf en wacht inmiddels al een uur en ik zou zo spoedig mogelijk te woord te worden gestaan. Ik vind dit geen service ook niet vanuit Odido die met zo’n onbetrouwbare partner in zee is gegaan en ik niet de eerste die klaagt maar waarschijnlijk ook niet de laatste.
Met vriendelijke groet,
A.W. Van der Linden

Gewenste Oplossing:

Heel simpel kom u afspraken na en wees klant gericht

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andre van der Linden1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM