Mijn Klacht:
Heb inmiddels al 2 keer gebeld sinds vorige week vrijdag. Met de vraag kan er een monteur zo snel mogelijk komen want ik ga niet akkoord wat ik vorige week vrijdag krijg een advies voor 7 juli. Dat kan gewoon echt niet day je zo lang moet WACHTEN.. Want de modem doet het niet van t-mobiel. Dus geen internet.
Toch beloven ze dat ze handmatig in de agenda gaan kijken . Ja niet dus. Want kijken in agenda kan je ook gelijk doen als je aan de telefoon zit.
Gewenste Oplossing:
Dus mijn vraag is. Dat ik binnen 24 uur een mail krijg dat er een afspraak staat voor een monteur. En komen dan niet aan het duurt nog 1 week of langer. Nee dat geloof ik niet.
Want kpn is veel sneller.
Dus binnen een week een monteur op de stoep
