Klacht: Geen kennis van installeren

Gerardius op 27 februari 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 27 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Monteur langsgehad 2 maanden geleden die zeer overtuigend wist te vertellen dat de glasvezel niet was getrokken. Hij zou het doorgeven en reggefiber zou langskomen om de straat open te breken.

2 maanden later nog niks gebeurd. Veel van het kastje naar de muur gestuurd met t mobile en guidion. Zelf maar reggefiber benaderd die wisten van niks. Deze zijn snel langsgekomen en hebben het kastje zelf maar opgehangen. De glasvezel zat er gewoon in dus verhaal van straat open maken was totaal niet waar.

Gewenste Oplossing:

Nu al twee maanden geen internet. Vind dat ik op zijn minst wel iets terug mag verwachten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM