Klacht: Geen aansluiting

Candoia op 10 december 2021 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 10 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo wij dachten over te sluiten naar een andere provider namelijk van kpn over naar t mobile .
Op 2dec zou dit gebeuren.
2monteurs van gideon in huis gehad ze hebben de boel aangesloten maar kregen geen signaal.
Ze beloofden u word vanmiddag gebeld en vertrokken.
Inmiddels is het 10december maar we hebben nog steeds geen tv internet of telefoon.
Elke dag gebeld en we worden van het kastje naar de muur gestuurd.
Met loze beloftes.
Nu gaan we weer n weekend in met niks.
Grrrrr ben woest.
Wat we ook doen voorlopig geloof ik niet dat er ook maar iets zal gaan werken.
Gideon heeft schijnbaar de monopolie in handen bij aanslungen glasvezel.

Gewenste Oplossing:

Een fatsoenlijke aan sluiting en n fatsoenlijk excuus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Candoia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM