Mijn Klacht:
vandaag in totaal 3x gebeld met Guidion om een monteur te spreken te krijgen om een afspraak te maken, ik zit nl al 4 dagen zonder internet, tv en vaste telefonie. ik krijg geen monteur aan de lijn. monteur moet mij bellen voor een afspraak, ik wacht nog steeds. Telfort de afgelopen dagen meerdere keren gebeld, krijg ik te horen dat er een specialistische monteur moet komen waar er ongeveer 3 per provincie werken. Hoe lang gaat dit duren?????
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer mijn tv, internet en vaste telefonie weer optimaal functioneren

