Mijn Klacht:
ER WAS EEN AFSPRAAK GEPLAND VOOR VRIJDAG TUSSEN 1UUR EN 4 UUR VOOR EEN NIEUW BOX EN MODEM .DE MONTUUR GAAT MIJ BELLEN OM 3 UUR EN VERTELDE MIJ DAT DIE AFSPRAAK GAAT NIET MEER DOOR OM DAT POST NL HAD NIET DE BOX EN MODEN GELEVERDE OP TIJD VOOR 2UUR. POST NL HAD AFGESPROKEN TUSSEN 1 EN 3 UUR VOOR LEVEREN EN DIE PAKKET WAS OM 3UUR GELEVERDE . GUIDION EN IK HADDEN EEN AFSPRAAK GEPLAND TUSSEN 1UUR EN 4UUR. HET PAKKET WAS OP TIJD ,DE MONTUUR HEB TE SNEL AFGEZEGD ,HIJ ZODEN MIJ NIET ENS EEN MINUUT DE TIJD GEVEN OM BIJ DE VOORDEUR KOMEN EN ANTWOORDEN EN DIE PAKKET IN HANDEN KRIJGEN. EEN AFSPRAAK IS EEN (AFSPRAAK!!??) MAAR JA HET IS VRIJDAG 3UUR, EN OP 2UUR VRIJDAG BIJ GUIDION HET IS WEEKEND? EN DIT IS HOE JIJ MEET JOU KLANTEN OM GAAN .
Gewenste Oplossing:
AFSPRAAK NAAR KOMEN tussen 1 en 4 uur is niet( 1UUR EN 2UUR ) ban afzeggen.


