Mijn Klacht:
Telefoon met Abonnement besteld bij GSMweb. Wel simkaart ontvangen en abonnement is gestart maar geen telefoon ontvangen!
Gebeld met een heel chagrijnige telefoniste, na 20-wachtenden voor je, en de levering is vertraagd zegt ze. Op trustpilot staan 10-tallen reviews met zelfde ervaringen. Zelfs al vanaf maart. Hoe kan dit bedrijf zo met mensen omgaan. Dit is oplichting.
Als je belt kun je beter in het menu voor bestelling plaatsen klikken, dan heb je maar 2 wachtende voor je.
Gewenste Oplossing:
Ontbinden van contract via herroepingsrecht. Na alle klachten heb ik geen vertrouwen meer in GSMweb en de klantenservice is ook een gedrocht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
